Ani de experiență
Începutul
2003: Am fost instruiți în SUA de una dintre cele mai prestigioase companii de mystery shopping care a existat vreodată. 2005 a fost primul nostru an financiar complet. În 2008 ne-am dat seama cum să facem diferența. Și de acolo a început dezvoltarea.
Mergem mai departe
Doar furnizarea serviciilor de mystery shopping nu a fost niciodată suficint pentru noi. Scopul nostru a fost întotdeauna să producem impact, să determinăm rezultatele vânzărilor și să generăm randamente consistente. Acest angajament a necesitat o inovare constantă atât digitală cât și metodologică. Evoluăm rapid.
În prezent
Acoperind peste 15 țări și derulând proiecte internaționale, Phantom Shopping este recunoscută, de către mulți membri MSPA, ca o companie de top în domeniu. Pur și simplu pentru că suntem primii jucători. Primii care reacționăm la noile ciscumstanțe, la noile tendințe ale forțelor pieței și care adaptăm metodele tehnologice și operațiunile într-un timp scurt.
Viziunea
Oamenii pe care îi întâlnim în activitatea noastră profesională sunt adesea surprinși să ne audă vorbind despre un joc total diferit față de al altora. Noi suntem visătorii profesiei noastre, pionieri ai unor orizonturi pe care nu le-a mai atins nimeni vreodată. Am trecut de 15 ani dar rămânem pasionați, entuziaști și nebuni inovativi.